SOFTWARE RETAIL
Offriamo un software gestionale in grado di soddisfare le esigenze amministrative, commerciali e di marketing di un negozio.
La nostra esperienza e il nostro know how ci hanno permesso di realizzare EXAGON PLUS uno strumento che da oltre 10 anni aiuta singole attività commerciali e intere catene a gestire al meglio e con semplicità i dati di ogni punto vendita nell’interesse reciproco del gestore del negozio stesso e del cliente finale.
I fattori vincenti di questo software
Semplice ma completo
Il programma presenta un sistema modulare di facile utilizzo, come se fosse un’app, e completo, che permette al titolare di gestire al meglio e a 360° il proprio store o la propria catena avendo sempre a disposizione le informazioni sui clienti per poter effettuare le più indicate azioni commerciali e di marketing.
Accesso ai dati da ogni dispositivo
Il software consente di accedere a tutte le statistiche del punto vendita, aggiornate in tempo reale, in ogni momento e da ogni dispositivo smartphone e tablet del negozio stesso.
Installazione facile e veloce
Grazie al nostro qualificato team di assistenza tecnica installiamo software e app su ogni dispositivo del punto vendita in modo rapido e semplice offrendo una formazione generale a chi poi dovrà gestire il programma.
Moduli integrati
Il software è stato studiato per osservare i dati del negozio e le informazioni dei clienti in ogni momento con l’obiettivo di poter effettuare le giuste strategie di vendita e di marketing. I moduli disponibili sono diversi e tutti integrabili tra loro.
Adatto alle esigenze del punto vendita
- adatto alle esigenze del punto vendita: la sua struttura a moduli consente di scegliere solo le funzioni realmente utili e necessarie alla gestione del punto vendita. È una soluzione tailor made che può essere integrata in ogni momento con nuovo funzionalità.
I moduli a disposizione dei punti vendita
CASSA
Quello del pagamento è solo l’atto conclusivo di una vendita ma assume un’importanza fondamentale sia per il cliente finale sia per il negozio. Il software consente di svolgere questo passaggio in maniera rapida e semplice e secondo un iter intuitivo per l’operatore che si trova in cassa:
- Selezione Cliente
- Selezione Lavorante
- Selezione Servizio Acquistato
- Pagamento ed Emissione Scontrino
Prima di concludere la vendita, la cassa riconosce il profilo del cliente identificando i suoi acquisti precedenti per tipologia di prodotti e offrendo così al venditore di effettuare una vendita ulteriore in Up selling (vendita di prodotti alternativi di fascia superiore oppure di una versione premium) o Cross Selling (vendita di prodotti complementari con l’ultimo acquisto). Ogni attività viene registrata dal gestionale e resa subito disponibile per l’operatore che può in seguito effettuare altre azioni di marketing e di vendita (per esempio invio di sms promozionali o voucher.)
MAGAZZINO
Avere i dati sempre aggiornati dei prodotti di magazzino è un aspetto fondamentale per ogni attività che può costare anche ingenti perdite economiche qualora non fosse precisa e puntuale. Il nostro software consente di inserire i prodotti in maniera molto rapida e semplice sia con carico manuale sia tramite fattura permettendo così l’aggiornamento automatico e la creazione di nuove anagrafiche. Contemporaneamente, con il caricamento dell’ordine viene caricata anche una fattura nel modulo Contabilità. Il sistema permette inoltre di effettuare nuovi ordini secondo tre differenti modalità: quella manuale, quella sotto una soglia minima di un dato prodotto e quella in base allo storico, cioè agli ordine precedenti. Tra le funzioni possibili con il software c’è anche quella di organizzare l’inventario in modo tale da avere sempre aggiornata la quantità di prodotti esposti o comunque all’interno dello store.
ARCHIVI
Questo modulo gestisce tutti i dati archiviati nel programma e allo stesso tempo consente di effettuare in modo smart e veloce altre operazioni strategiche, tra cui:
- filtrare i clienti per ultima visita, ultimo acquisto, ecc;
- assegnare uno o più prodotti ad una tessera fedeltà in ottica di sconti e premi;
- importare un nuovo listino o aggiornare quello esistente.
CONTABILITÀ
Avere il controllo dei flussi economici di un’attività è fondamentale per ogni gestore. Grazie a questo modulo del nostro software ogni esercente può avere:
1 - gestione piano conti: per ogni fornitore, cliente e dipendente esiste un partitario che elabora i flussi di cassa in entrata e in uscita di ognuno;
2 - funzione di prima nota: offre la possibilità di inserire tutti i costi verso tutti i fornitori;
3 - gestione dello scadenziario: il software ricorda le scadenze di ogni pagamento da effettuare attraverso un reminder che appare all’apertura del software o che viene inviato via WhatsApp o Telegram a chi si occupa dei pagamenti;
4 - piano scadenziario: pianifica le scadenze anche dei mesi successivi al fine di agevolare la contabilità generale e i flussi di cassa periodici.
AGENDA
Funzione estremamente importante in ottica sia operativa che economica. Grazie a questo modulo implementato nel nostro software e visibile anche dallo smartphone, è possibile gestire le prenotazioni dei clienti, ma anche i turni, i permessi e le ferie delle risorse del team. Perfettamente integrabile con il servizio di Booking Online, offre all’utente finale la possibilità di gestire in modo semplice e autonomo gli appuntamenti fissandoli attraverso i canali online del negozio, come il sito web, i profili social, WhatsApp, Telegram e Google. Consente infine di inviare ai clienti SMS di conferma appuntamento e di reminder il giorno in prima e di liberare slot orario in caso di disdetta.
MARKETING
Il marketing migliora le vendite e la customer experience del cliente finale fidelizzandolo sempre di più. Grazie a questo modulo, il gestore del punto vendita può risalire in ogni momento alle informazioni e alle abitudini di acquisto dei propri clienti per poi mettere in moto una serie di azioni più o meno ricorsive (campagne newsletter, sms, ecc) con l’obiettivo di offrire sconti, tentativi di up selling e inviti a iniziative riservate. In questo modo il cliente si sente “esclusivo” e lo store ne guadagna in termini di fatturato.
MANAGER
questo modulo è riservato ai titolari e ai responsabili del punto vendita e/o della catena. Accessibile da ogni dispositivo, consente di osservare tutti i dati e le informazioni dell’attività creando statistiche, report e dashboard opportune divise per argomento o canale. È una modalità centralizzata di avere sempre sotto controllo ogni dato per poi stabilire quali azioni migliorative perseguire.
MASTER
Con questa funzione il responsabile dello store si rivolge al suo consulente al fine di avere delle indicazioni strategiche su rilevanti aspetti del negozio (marketing, contabilità, vendita). Con questo modulo è possibile selezionare solo i dati necessari all’analisi esterna di un esperto, senza quindi dover mostrare informazioni sensibili e riservate.
PROMOZIONI
I vantaggi per le aziende
I vantaggi per i clienti finali
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