SCHEDE GOOGLE BUSINESS PROFILE
Google Business Profile è uno strumento di promozione di attività commerciali o pubbliche offerto da Google attraverso il quale le imprese, gli enti pubblici, i punti vendita e le associazioni possono comunicare una serie di informazioni relative alle sedi della propria attività (indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, ecc.) tramite il motore di ricerca Google appunto.
Per conto dei nostri clienti, noi siamo in grado di personalizzare e gestire la scheda Google Business Profile di un’azienda piccola, media o grande per promuoverne le attività fornendo tutte le informazioni ricercate dai clienti finali e offrendo così una serie di vantaggi non indifferenti.
- Maggiore brand awareness
- Incremento del traffico sul sito e negli store
- Aumento delle vendite e del fatturato
- Migliore interazione con il cliente
- Riconoscibilità sui social e in rete
SCHEDE GOOGLE BUSINESS PROFILE
Google Business Profile è uno strumento di promozione di attività commerciali o pubbliche offerto da Google attraverso il quale le imprese, gli enti pubblici, i punti vendita e le associazioni possono comunicare una serie di informazioni relative alle sedi della propria attività (indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, ecc.) tramite il motore di ricerca Google appunto.
Per conto dei nostri clienti, noi siamo in grado di personalizzare e gestire la scheda Google Business Profile di un’azienda piccola, media o grande per promuoverne le attività fornendo tutte le informazioni ricercate dai clienti finali e offrendo così una serie di vantaggi non indifferenti.
- Maggiore brand awareness
- Incremento del traffico sul sito e negli store
- Aumento delle vendite e del fatturato
- Migliore interazione con il cliente
- Riconoscibilità sui social e in rete
Ci siamo specializzati in questo servizio osservando e studiando il nuovo modo di fare ricerca degli utenti e dal loro conseguente nuovo comportamento nel fare acquisti. Le nostre analisi hanno evidenziato come, dal 2019 in poi, siamo entrati nell’epoca del “vicino a me”. Ogni giorno infatti miliardi di persone interpellano la rete (prevalentemente da smartphone) inserendo, oltre all’oggetto della ricerca, la locuzione “vicino a me”.
Per un’azienda del territorio poter essere visibile tra i risultati di questa ricerca vuol dire avere visibilità con un potenziale cliente, poterci entrare in contatto, essere scelto per acquistare un prodotto o un servizio e, infine, avere una sua recensione. Nella migliore delle ipotesi significa garantirsi la possibilità di entrare nel ciclo di vita del cliente e non uscirne mai più.
Oggi il percorso del cliente si base su 5 punti principali:
- Ricerca online
- Impatto positivo
- Acquisto
- Recensione
- Fedeltà e ritorno per un secondo acquisto
I consumatori cercano prodotti e servizi online prima di acquistarli in negozio. Questo ciclo economico inizia dunque con i risultati di ricerca e termina con le recensioni, aspetto diventato ormai fondamentale nei comportamenti di acquisto dei clienti. Chi infatti deve comprare legge i feedback di chi ha già usufruito del servizio di quell’attività.
Per questo non bisogna solo essere presenti in rete, ma è necessario mettere subito a disposizione dell’utente tutte le informazioni richieste, prima ancora che avvenga un contatto o una visita nello store.
Gestire in modo efficace e puntuale la scheda Google Business Profile di un’attività dunque vuol dire:
- Caricare le immagini più significative ed esplicative dello store e dei servizi erogati o prodotti venduti
- Riportare le informazioni principali e più utili per il cliente finale: indirizzo, giorni e orari di apertura e chiusura, contatti (telefono, mail e sito web), descrizione dell’attività, ecc.
- Inserire ulteriori link: per esempio nel caso di un punto vendita di una grande catena, verrà riportato il sito dell’azienda principale
- Integrare i canali social: rimandare direttamente alle pagine social dell’attività
- Precisare la geolocalizzazione: attraverso Google Maps è possibile inserire l’esatta posizione geografica dello store e, di conseguenza, il percorso da fare per raggiungere il punto esatto
- Dare spazio alle recensioni dei consumatori: chi ha già fruito dei servizi può lasciare un giudizio e un commento di feedback, utili poi per chi è in procinto di rivolgersi a quella stessa attività
- Rispondere alle recensioni: è un modo sia per rimanere in stretto contatto con il cliente finale mostrandosi tempestivamente ‘sul pezzo’, anche in caso di feedback negativo, sia per ampliare la propria visibilità con il resto del pubblico
I vantaggi per le aziende
I vantaggi per i clienti finali
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- Svizzera: +41 435080039
- Italia: +39 02 87176141
- E-mail: [email protected]
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